Support​

Logg inn i ditt webbaserte Nanolink system på: http://dk1.nanolink.com

Ønsker du at vi skal fjernstyre din PC, ​gå til fjernsupport her

Nanolink appens funkSJONER​

finn på kart

Det er 3 søkemuligheter i funksjonen finn på kart:  Tast inn søkeord i feltet, velg en kategori eller et bestemt område - og klikk på søk.

FINN PÅ KART

Søkeresultatet viser utstyr med nærmeste lokasjon øverst i søkeresultatet. Vær oppmerksom på at det ikke angir ruteveiledning.

FINN PÅ KART

Ved å klikke på et av søkersultatene vil du få et bilde slik som dette. Herfra er det mulig å klikke på navnet på den som sist var nærmest utstyret, og ringe direkte til personen fra appen.  

bildevising

Søk i bildevisning gir mulighet for å søke og bla visuelt i kategorier og i bilder av registrert utstyr. 

BILDEVISING

I eksempelet over er det søkt etter bormaskiner

BILDEVISING

​Ved å eksempelvis klikke på den øverste bormaskinen i listen, vil man ved å rulle litt nedover - se hvor utstyret befinner seg. 

FINN I NÆRHETEN

Denne søkefunksjonen søker etter utstyr som er i nærheten av din egen plassering.  

FINN I NÆRHETEN

Søkeresultatet viser hvor langt unna utstyret maksimalt er fra deg.  

FINN I NÆRHETEN

På samme måte som i de andre søkefunksjonene vil du kunne trykke på et utstyr i søkeresultatet, for å se detaljer og hvem som sist var i kontakt med utstyret. 

Service​PLAN

​Service

Man starter med å opprette serviceplaner.  Gi serviceplanene en overordnet tittel, deretter en kort beskrivelse av planens formål. Angi deretter hvor mange dager før servicens forfall du ønsker å få påminnelse. Deretter angis serviceplanens intervall, dvs. hvor ofte den skal forekomme. F.eks. med 3, 6 eller 12 måneders intervall.

Service

Når de ønskede serviceplanene er opprettet, klikker du på vis serviceplaner for å vise alle som er registrert. Her kan man også slette serviceplaner. For å tilknytte utstyr til en serviceplan går du til menyen utstyr, og velger vis utstyr. Klikk på rediger på det ønskede utstyret. Velg deretter fanen service på toppen av skjermbildet. I kolonnen status knytter du utstyret møt ønsket serviceplan ved å sette status til - på den ønskede serviceplanen. 

Service

På utstyr som er tilknyttet en serviceplan vil en indikator vise om den tilknyttede servicen er utført eller ikke, ved at indikatoren blir hhv. grønn, gul, rød eller blå. Når en service skal utføres kan informasjon enten registreres i nettleseren på din PC, eller via Appen. Noter kort hva som er gjort på servicen. Systemet logger informasjon om hvem som har utført serviceettersynet, samt dato og tidspunkt - slik at det kan brukes som dokumentasjon overfor eksempelvis arbeidstilsynet eller som en del av virksomhetens HMS.

​Fant du ikke svar på dine spørsmål her, kan du muligens finne svaret på vår FAQ-side, hvor du kan lese spørsmål og svar på de oftest stilte spørsmål fra våre brukere.

Nanolink tilbyr support via fjernstyring av din skjerm. Det vil midlertidig gi en av våre medarbeidere tilgang til din PC, slik at vi kan hjelpe deg raskt og effektivt.
​ 

Ved å klikke på linken under kan du laste ned vår brukerveiledning. (P.t. på dansk). Der finner du en gjennomgang av funksjonene i systemet, samt en veiledning i bruk av servicemodulen. 

​​Kontakt oss på telefon 75 990040 dersom du trenger support, eller send oss en melding via kontaktskjemaet.



Om Nanolink​

Nanolink® Norge AS

Adresse

Havnegata 9 [Pirsenteret] , 7010 Trondheim
​Finn oss på kart »

Kontakt osS​