Support​

​Find på kort

​

Du har 3 muligheder for at lave søgninger via find på kort. 

Indtast søgeord i feltet, vælg en kategori eller et bestemt område og klik på søg. 

​​Find på kort

​

Du vil få vist søgeresultatet med det nærmeste Lokation først. 

Vær opmærksom på, at det ikke er angivet som rutevejledning. 

​​Find på kort

​

Du vil ved at klikke på et af de viste søgeresultater få vist et billede ligesom dette. 

Der er herfra mulighed for at klikke på navnet ud fra "Scannet af" og ringe op til personen via app'en. 

​Billedvisning

​

Søgning i billedvisningen giver muligheder for at søge via kategorier og billeder. 

Billedvisning

​

I eksemplet ovenover er der lavet en søgning i boremaskiner. 

​Find i nærheden

​

Denne søgefunktion er til at søge efter ting i nærheden af din egen placering. App'en vil, ved aktivering, søge efter materiel tæt på dig. 

​Find i nærheden

​

Resultatet du bliver præsenteret for, viser dig hvor langt det materiel du har fundet maksimalt er væk fra dig. 

​​Find i nærheden

​

Du vil på samme vis som de øvrige søgefunktioner kunne gå et niveau videre og se hvem der sidst har haft forbindelse med materiellet. 

​Service

​

For at komme godt i gang med at anvende servicemodulet i Nanolink softwaren, skal der til at starte med oprettes en serviceplan. 

Planen navngives med en overordnet titel, herefter en kort beskrivende tekst af planens formål. 

Efter dette skal der angives en notifikations dato, hvilket betyder, at der x antal dage før det planlagte service forekommer, vil komme en mail med info omkring det. 

Herefter angives intervallet, planen skal forekomme i, dette kan fx være 3,6 eller 12 mdr. 

Service

​

​Efter samtlige serviceplaner er blevet oprettet, vil der være mulighed for, at se hvad de hedder. Derudover vil der være mulighed for at slette planer igen, såfremt de er overflødige eller på anden måde ikke er korrekte. 

For at tilknytte materiel til en serviceplan, skal du gå til; materiel -> vis materiel -> finde det specifikke materiel og herefter tilknytte det den retmæssige serviceplan. 

​​Hos Nanolink tilbyder vi vores kunder at supportere via fjernsupport. 

Du vil midligtidigt skulle give en af vores medarbejdere adgang til din computer og supportere dig. 

Du kan ved at klikke på linket herunder downloade vores brugermanual. I manualen finder du en gennemgang af funktionerne i systemet samt en vejledning til brug af service modulet.

​​Kontakt vores support på 88 70 90 00 eller sende os en mail via kontaktformularen. 

Klik på linket herunder for at komme til formularen.